¿Qué es un Community Manager?

¡HOLA! Hablaré de que son los Community Manager:

¿Qué es?

Es el profesional responsable de construir y administrar la comunidad online y gestionar la identidad y la imagen de marca, creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con sus clientes, sus fans en internet.

Un Community Manager: 

• Debe estar pendiente 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año.
• Debe ser profesional.
• 
  Debe ser una persona creativa.
• Tiene que conocer la competencia.
• Debe conocer a su público.
• Tiene que planificar y medir las acciones.
• Debe escuchar.
• Debe saber reaccionar en cualquier situación.
• Debe aprender de los errores, no tiene miedo al fracaso.
• Debe hacer networking, asistir a charlas, cursos y conferencias para seguir formándose.
• Debe ser planificador, las acciones están meditadas.
• Monitoriza: controla las visualizaciones, los "me gusta", etc.

Actividades que realiza:

Objetivos del Community Manager:

Errores del Community Manager: